A janë influencuesit hajdutë, viktima ose kampionë të ndryshimit? Realiteti është më i ndërlikuar

Ndikuesit e mediave sociale janë bërë fuqitë kulturore, duke vendosur trendet, duke formësuar mënyrat e jetesës dhe madje duke ndikuar në mendimet politike. Ndërsa ndikimi i tyre rritet, po ashtu rriten edhe debatet etike rreth tyre: a janë ata villainë që shfrytëzojnë audiencat e tyre, viktima të një industrie të pa rregulluar apo heronj që shtyjnë ndryshime pozitive?

Në kapitullin tonë në librin së fundmi të publikuar, Marketingu i Influencerëve, kemi sintetizuar literaturën ekzistuese për të eksploruar fushën e minierës etike të kulturës së ndikuesve dhe ekonomisë së vëmendjes. Ne kemi shqyrtuar përgjegjësitë e ndikuesve, markave, platformave dhe konsumatorëve, si dhe ndikimin më të gjerë të ndikuesve në shoqëri në përgjithësi.

Ndikuesit si villainë

Ndikuesit shpesh jepen si villainë në botën online. Ata shpesh kritikohen për sjellje jo autentike, siç është mosdeklarimi i marrëveshjeve të partneritetit, vazhdimi i standardeve të pakuptueshme të bukurisë ose mënyrës së jetesës ose duke gënjyer drejtpërdrejt audiencën e tyre.

Pavarësisht rregulloreve, shumë ndikues fshehin partneritetet e tyre të paguara. Në vitin 2023, për shembull, Komisioni Australian i Konkurrencës dhe Konsumatorit gjeti se 81 për qind e ndikuesve nuk zbuluan si duhet partneritetet e paguara.

Influencerët janë inkurajuar të bëjnë këtë sepse përmbajtja me shumë reklama mund të duket joautentike dhe të jetë tërheqëse për ndjekësit. Këto mungesa mashtrojnë audiencën duke menduar se vlerësimet e produkteve dhe markave bazohen në mendimin e sinqertë, dhe jo në një skenar të paguar.

Disa influencerë janë kapur gjithashtu duke gënjyer ndjekësit e tyre për stilin e tyre të jetesës. Një shembull i veçantë është Belle Gibson, një influencer australian i mirëqenies që ka pretenduar gabimisht se kishte shëruar kancerin e saj terminal përmes dietës. Ajo fitoi një ndjekje të madhe dhe përfitoi nga këto pretendime para se të zbulohej dhe u gjobit me 410,000 dollarë amerikanë për sjellje mashtruese dhe të rreme.

Pavarësisht nga kontestimi, historia e Gibson u përshtat nga Netflix në një serial të quajtur Apple Cider Vinegar, duke shtuar më tej makinerinë e fitimit të parasë.

Një rast tjetër është ai i Yovana Mendoza, një influencer vegane e papërpunuar që u filmua duke ngrënë peshk në një restorant në Bali. Videoja u bë virale pasi u publikua nga bashkëudhëtarët. Pavarësisht se më vonë zbuloi se kishte ndaluar të ishte vegane për shkak të arsyeve shëndetësore, ajo vazhdoi të përballej me kritika dhe akuza për hipokrizi.

Standardet e bukurisë jo realiste

Influencerët, dhe veçanërisht influencerët virtualë CGI, janë gjithashtu shënjestër e masave për shkak të përhapjes së standardeve të pasrealiste dhe zgjedhjeve të stilit të jetës.

Nga paraqitja si “familja perfekte” ose “gruaja perfekte” (siç është influencuesja traditë Hannah Neeleman, po ashtu e njohur si Ballerina Farm), deri te shfaqja e idealeve të bukurisë shumë të hollë ose të përsosur, përmbajtja e influencuesve nxit krahasime të dëmshme shoqërore.

Lexoni më shumë: Gratë mund të ndërtojnë një imazh pozitiv të trupit duke kontrolluar atë që shikojnë në rrjetet sociale

Këto paraqitje mund të kontribuojnë në ankth dhe mungesë vetëvlerësimi në mesin e audiencave të rrjeteve sociale. Influencuesit shfrytëzojnë këto pasiguri për të përfituar dhe për të fituar ndikim, gjë që ndikon në mirëqenien e këtyre audiencave.

Në rastin e ndjekësve mashkullë në Instagram të hashtag-ut #fitfam, një studim gjeti që presioni i shtuar për të arritur atë që quhet “instabod” — një trup i skulpturuar, i idealizuar — lidhej me simptomat e dismorfi muskulor.

Influencues si mbrojtës

Pavarësisht polemikave rreth kulturës së influencuesve, disa krijues përmbajtjesh po shfrytëzojnë platformat e tyre për të bërë mirë. Influencuesit e pozitivitetit trupor, për shembull, mbrojnë dashurinë për veten dhe pranimin e vetvetes, gjë që mund të përmirësojë kënaqësinë dhe vlerësimin e trupit tek të rinjtë.

Një nga figurat më të njohura në këtë fushë është Ashley Graham, e cila sfidon normat e bukurisë duke ndarë fotografi të pa modifikuara të saj me ndjekësit e saj në Instagram që janë 21.4 milionë.

Ka gjithashtu influencues të gjelbër që mbrojnë qëndrueshmërinë. Për shembull, Alessandro Vitale mëson bujqësinë urbane, ndërsa Emma Dendler avokon për jetesën pa mbeturina.

Një studim zbuloi se shumë gra influencuese të modës mbi 50 vjeç angazhohen në atë që studiuesit e quajnë “stilaktivizëm.” Ato përdorin platformat e tyre në rrjetet sociale për të sjellë ndryshime të rëndësishme në tregjet e modës dhe bukurisë që diskriminojnë moshën dhe gjinën.

Ka gjithashtu një lëvizje në rritje të njohur si “deinfluencing,” ku influencuesit shmangin konsumimin pa mendje duke kritikuar produktet e tepruara, si p.sh. shisja e shishes Stanley Cup.

Influencues si viktima

Ndërsa disa influencues mund të përfitojnë nga sistemi, të tjerë janë viktima të shfrytëzimit të biznesit dhe praktikave të gabuara. Ka një numër në rritje të rasteve të punës pa pagesë ku agjencitë e influencuesve, si Speakr, janë akuzuar për mbajtjen peng të pagesave, duke lënë krijuesit në një gjendje financiare të pasigurt.

Influencuesit e Zezë dhe LGBTQ+ gjithashtu kanë raportuar përballjen me diskriminimin në pagesë. Ata shpesh fitojnë më pak se kolegët e tyre të bardhë ose kërkohet të punojnë pa pagesë. Stephanie Yeboah, një influencu i Zezë me madhësi të madhe, i tha The Guardian se ajo zbuloi se ishte paguar më pak se influencuesit e bardhë gjatë punës në të njëjtën fushatë.

Shumë influencues operojnë pa mbështetjen e menaxherëve të talentit ose agjencive të influencuesve, pavarësisht se marrin përsipër role të shumta, duke përfshirë videografë, editorë video, shkrimtarë skenesh, specialistë të ndriçimit, regjisorë dhe talente në ekran. Kjo i bën ata veçanërisht të prekshëm ndaj shfrytëzimit.

Për më tepër, influencuesit janë gjithashtu viktima të ngacmimeve online dhe cyberbullying. Si pjesë e hetimit parlamentar të Mbretërisë së Bashkuar për vitin 2021–22 mbi kulturën e influencuesve, blogerja Em Sheldon i tha deputetëve se ajo u përball me abuzim të pandërprerë dhe kërcënime nga trollët online.

Ndërsa ekosistemi i influencuesve zgjerohet dhe kultura e tij evoluon, ka presion në rritje për industrinë që të vendosë etikën mbi fitimin. Pastrimi i praktikave joetike që gjenden në qoshet e ndryshme të kësaj industrie fitimprurëse do të kërkojë përpjekje kolektive nga politikanët, markat, si dhe influencuesit dhe ndjekësit e tyre.