A po na lë ChatGPT të na bëjë budallenj?

Në vitin 2008, revista The Atlantic shkaktoi polemika me një artikull kryesor provokativ: A po na bën Google të naivë?

Në atë ese prej 4.000 fjalësh, më pas e zgjeruar në një libër, autori Nicholas Carr sugjeroi që përgjigjja ishte po, duke argumentuar se teknologjia, si mekanizmat e kërkimit, po përkeqësonte aftësinë e amerikanëve për të menduar thellë dhe për të mbajtur njohuri.

Në qendër të shqetësimit të Carr ishte ideja se njerëzit nuk kishin nevojë më të kujtonin ose të mësonin fakte kur mund t’i kërkonin ata menjëherë online. Edhe pse mund të ketë ndonjë të vërtetë në këtë, mekanizmat e kërkimit ende kërkojnë që përdoruesit të përdorin mendimin kritik për të interpretojnë dhe të kontekstualizojnë rezultatet.

Sot, po ndodh një ndryshim teknologjik edhe më i thellë. Me shfaqjen e mjeteve të inteligjencës artificiale gjeneruese, si ChatGPT, përdoruesit e internetit nuk po vetëm po ia japin kujtesën dikujt tjetër - ata mund të po ashtu po ia japin edhe mendimin vetë.

Mjetet e inteligjencës artificiale gjeneruese nuk vetëm që rikuperojnë informacion; ato mund ta krijojnë atë, ta analizojnë dhe ta përmbledhin. Kjo përfaqëson një ndryshim thelbësor: Mund të thuhet se inteligjenca artificiale gjeneruese është teknologjia e parë që mund të zëvendësojë mendimin dhe kreativitetin njerëzor.

Kjo ngre një pyetje kritike: A po na bën ChatGPT të naivë?

Si profesor i sistemeve të informacionit që punon me inteligjencën artificiale për më shumë se dy dekada, kam parë këtë transformim në mënyrë të drejtpërdrejtë. Dhe si shumë njerëz po ia delegojnë gjithnjë e më shumë detyrat njohëse inteligjencës artificiale, mendoj se është e vlefshme të konsiderojmë se çfarë po fitojmë saktësisht dhe çfarë rrezikojmë të humbasim.

Efekti i IA-së dhe efekti Dunning-Kruger

Një IA gjeneruese po ndryshon mënyrën se si njerëzit qasen dhe përpunojnë informacionet. Për shumë, ajo po zëvendëson nevojën për të shqyrtuar burimet, krahasuar pikëpamjet dhe luftuar kundër paqartësisë. Në vend të kësaj, IA ofron përgjigje të qarta dhe të rafinuara në sekonda. Edhe pse këto rezultate mund të jenë ose jo të sakta, ato janë pa dyshim efikase. Kjo tashmë ka çuar në ndryshime të mëdha në mënyrën se si punojmë dhe mendojmë.

Por kjo përshtatshmëri mund të ketë një kosto. Kur njerëzit i besojnë IA-së për përfundimin e detyrave dhe mendimin për ta, ata mund të dobësojnë aftësinë e tyre për të menduar kritikisht, për të zgjidhur probleme komplekse dhe për t’u angazhuar thellë me informacionet. Edhe pse kërkimet mbi këtë pikë janë të kufizuara, konsumimi pasiv i përmbajtjes së gjeneruar nga IA mund të nxisë kuriozitetin intelektual, të ulë aftësinë e vëmendjes dhe të krijojë një varësi që kufizon zhvillimin kognitiv afatgjatë.

Për të kuptuar më mirë këtë rrezik, konsideroni efektin Dunning-Kruger. Ky është fenomeni ku njerëzit me më pak njohuri dhe kompetencë kanë tendencë të jenë më të sigurt në aftësitë e tyre, sepse nuk e dinë se çfarë nuk e dinë. Përkundrazi, njerëzit më kompetentë kanë tendencë të jenë më pak të sigurt. Kjo ndodh zakonisht sepse ata janë në gjendje të njohin kompleksitetet që ende nuk i zotërojnë.

Kjo strukturë mund të aplikohet në përdorimin e IA-së gjeneruese. Disa përdorues mund të varen shumë nga mjetet si ChatGPT për zëvendësimin e përpjekjes së tyre njohëse, ndërsa të tjerë e përdorin për të përmirësuar aftësitë e tyre. Në rastin e parë, ata mund të besojnë gabimisht se kuptojnë një temë sepse mund të përsërisin përmbajtjen e gjeneruar nga IA. Në këtë mënyrë, IA mund të fryjë artificialisht perceptimin e inteligjencës së një personi dhe, në të njëjtën kohë, të ulë përpjekjen njohëse.

Kjo krijon një ndarje në mënyrën se si njerëzit përdorin inteligjencën artificiale. Disa mbeten të bllokuar në “Majën e Budallait”, duke përdorur IA-në si zëvendësues të kreativitetit dhe të mendimit. Të tjerë e përdorin për të përmirësuar aftësitë e tyre njohëse ekzistuese.

Me fjalë të tjera, ajo që ka rëndësi nuk është nëse një person përdor IA gjeneruese, por si e përdor. Nëse përdoret pa kritika, ChatGPT mund të çojë në complacencë intelektuale. Përdoruesit mund të pranojnë rezultatet e tij pa pyetur për supozimet, të kërkojnë pikëpamje alternative ose të kryejnë një analizë më të thellë. Por kur përdoret si një ndihmë, ai mund të bëhet një mjet i fuqishëm për të nxitur kuriozitetin, gjeneruar ide, sqaruar tema komplekse dhe nxitur dialogun intelektual.

Dallimi midis ChatGPT që na bën budallenj ose përmirëson aftësitë tona është në mënyrën se si e përdorim. IA gjeneruese duhet të përdoret për të rritur inteligjencën njerëzore, jo për ta zëvendësuar atë. Kjo do të thotë të përdorësh ChatGPT për të mbështetur hulumtimin, jo për ta shkurtuar atë. Do të thotë të trajtosh përgjigjet e IA-së si fillimin e mendimit, jo si fundin.

IA, mendimi dhe e ardhmja e punës

Adoptimi masiv i IA gjeneruese, i udhëhequr nga rritja e shpejtë e ChatGPT - i cili arriti 100 milionë përdorues në dy muaj pas lançimit të tij - ka lënë, në mendimin tim, përdoruesit e internetit në një kryqëzim. Një rrugë çon në rënie intelektuale: një botë ku lejojmë IA të mendojë për ne. Tjetra ofron një mundësi: të zgjerojmë aftësitë tona intelektuale duke punuar së bashku me IA-në, duke shfrytëzuar fuqinë e saj për të përmirësuar tonën.

Mësohet të thuhet se IA nuk do t'ju marrë vendin e punës, por dikush që përdor IA do ta bëjë këtë. Por më duket e qartë për mua se njerëzit që përdorin IA për të zëvendësuar aftësitë e tyre njohëse do të mbeten të bllokuar në Majën e Budallait. Këta përdorues të IA-së do të jenë ata më të lehtë për t'u zëvendësuar.

Janë ata që adoptojnë qasjen e përmirësuar për përdorimin e IA-së që do të arrijnë rrugën e ndriçimit, duke punuar së bashku me IA-në për të prodhuar rezultate që asnjëri prej tyre nuk është në gjendje t'i prodhojë vetëm. Këtu do të shkojë fundi i të ardhmes së punës.

Ky provë filloi me pyetjen nëse ChatGPT do na bëjë ne budallenj, por do të doja të përfundoja me një pyetje të ndryshme: Si do ta përdorim ChatGPT për t'u bërë më të zgjuar? Përgjigjet ndaj të dy pyetjeve varen jo nga mjeti, por nga përdoruesit.