A dini si të përgatiteni për jetën tuaj digjitale pas vdekjes? Klinika studentore e CU Boulder ofron këshilla

Nga fotot familjare në re deri te arkivat e email-eve dhe llogaritë e mediave sociale, jetët dixhitale të amerikanëve janë të gjera dhe po rriten.

Sipas studimeve të fundit nga kompanitë e menaxhimit të fjalëkalimeve NordPass dhe Dashlane, përdoruesi mesatar i internetit mban më shumë se 150 llogari online. Individualët prodhojnë qindra gigabajta të të dhënave çdo vit. Por shumë njerëz nuk kanë plane për atë që ndodh me atë trashëgimi dixhitale pas vdekjes së tyre.

Ndryshe nga pasuritë fizike, asetet online shpesh nuk kalojnë pa probleme nga një gjeneratë tek tjetra. Të dashurit përpiqen të aksesojnë llogaritë e rëndësishme ose të rimarrin fotot e çmuara. Shumë familje përballen me këto sfida ndërsa janë tashmë të mbingarkuara me dhimbje.

Shumica e kompanive teknologjike nuk janë përshtatur me këtë realitet. Më pak se 15% e platformave të njohura online kanë sisteme të qarta për trajtimin e vdekjes së një përdoruesi, dhe mbështetja e klientëve shpesh është e kufizuar, sipas studimit tonë të ri. Ndërsa “shenjat dixhitale” të njerëzve zgjerohen, mungesa e planifikimit është bërë një barrë praktike dhe emocionale për familjet. Kjo është sidomos e vërtetë për të moshuarit që mund të mos jenë të vetëdijshëm për hapat e nevojshëm për të menaxhuar trashëgiminë e tyre dixhitale.

Ne jemi një profesor i asociuar i shkencës së informacionit dhe një kërkues në Universitetin e Kolorados Boulder. Ne po hulumtojmë se si të dizajnojmë teknologji për njerëzit që janë të angazhuar në planifikimin e fundit të jetës së tyre për të dhënat e tyre.

Klinika e parë e këtij lloji

Ne kuptuam se nuk kishte asnjë organizatë ose faqe interneti gjithëpërfshirëse për të ndihmuar njerëzit të navigojnë sfidat teknike, të privatësisë ose praktike që po përballeshin. Si përgjigje, ne lançuam atë që besojmë se është një zgjidhje e parë e këtij lloji: Klinika e Trashëgimisë Digjitale.

Ashtu siç ndihmon shkrimi i një testament menaxhimin e pasurive fizike pas vdekjes, planifikimi i trashëgimisë tuaj digjitale siguron që jeta juaj online të trajtohet sipas dëshirave tuaja.

Klinika jonë u hap në fund të vitit 2024. Klinika falas ofron mbështetje si për njerëzit që po planifikojnë për fundin e jetës së tyre digjitale, ashtu edhe për ata që menaxhojnë pasuritë digjitale të të dashurve të ndjerë.

E drejtuar nga studentë dhe e vendosur në departamentin e Shkencës së Informacionit të Universitetit të Kolorados, Boulder, klinika funksionon përsëri si një klinikë ligjore pa përfitim. Anëtarët e komunitetit në zonat e Denverit dhe Boulder, si dhe nga e gjithë vendi, mund të kontaktojnë klinikën për ndihmë.

Së pari, një person i interesuar për të marrë mbështetje plotëson një formular të thjeshtë. Pastaj, një anëtar i klinikës do të dërgojë një email pasues për të sqaruar dhe për të ofruar këshilla paraprake. Meqenëse çdo rast është i ndryshëm, shpesh punonjësit e klinikës do të takohen me klientin përmes Zoom për të krijuar një plan të personalizuar për ta dhe familjen e tyre.

Si ndihmon klinika

Klinika ofron udhëzime për një gamë të gjerë shqetësimesh të pasurisë dixhitale, duke përfshirë vendosjen e mjeteve të trashëgimisë dixhitale si kontaktet e besueshme në Google dhe Apple ose kontaktet e trashëgimisë në Facebook – dikush që ju zgjidhni për të menaxhuar profilin tuaj kryesor pasi të keni vdekur. Njerëzit gjithashtu mund të marrin udhëzime mbi mënyrën e memorializimit ose fshirjes së llogarive të mediave sociale ose të tjera online pas vdekjes së një të dashuri.

Për shembull, Facebook ju lejon ose memorializoni një llogari ose kërkoni fshirjen e saj. Për ta memorializuar, do t’ju duhet të dorëzoni një formular me emrin e personit, datën e vdekjes, dëshmi të kalimit, siç është një obituary, dhe të verifikoni marrëdhënien tuaj me të ndjerin. Përfshirja e këtyre hapave mund të ndihmojë familjen tuaj të menaxhojë trashëgiminë dixhitale me qartësi dhe kujdes.

Klinika gjithashtu ndihmon njerëzit të rikuperojnë dhe të ruajnë asetet dixhitale. Kjo përfshin fotografi, video, email-e dhe dokumente të tjera të rëndësishme, si dokumente ligjore të ruajtura në Google Drive.

Për ata që po planifikojnë pas vdekjes së tyre, kjo klinikë mund t’i udhëzojë ata në krijimin e një plani të trashëgimisë dixhitale. Ky plan mund të përfshijë inventarizimin e llogarive online, dokumentimin e kredencialeve të hyrjes dhe lënien e udhëzimeve për mbylljen e llogarive, ose përcaktimin e hapave për dërgimin e dokumenteve te avokati juaj me email.

Studentët që mbështesin komunitetin e tyre

Puna e vazhdueshme e klinikës është plotësisht e drejtuar nga studentët e nivelit të parë dhe të avancuar, të cilët ndërtojnë dhe mirëmbajnë faqen e internetit të klinikës, menaxhojnë procesin e pranimit të klientëve dhe kërkojnë zgjidhje të përshtatura për çdo rast.

Për studentët, kjo është një mundësi praktike mësimi që lidh punën akademike me nevojat e botës reale. Eksperienca është gjithashtu e vlefshme profesionalisht. Studentët mësojnë si të komunikojnë tema komplekse teknologjike me empati, të navigojnë në ligjet e privatësisë dhe të menaxhojnë përgjegjshëm të dhënat sensitive.

Një burim për të moshuarit

Ndërsa Klinika e Trashëgimisë Dixhitale është e disponueshme për njerëz në të gjithë vendin, vendndodhja e saj në Boulder e bën atë veçanërisht të aksesueshme për të moshuarit në zonat e Boulder dhe Denver që mund të preferojnë ose të përfitojnë nga mbështetja personale.

Për të moshuarit, klinika mund të luajë një rol të rëndësishëm në ndihmën për të organizuar jetën e tyre dixhitale ndërsa janë akoma gjallë. Kjo mund të ulet konfuzionin për të dashurit më vonë dhe madje të ndihmojë në parandalimin e problemeve si vjedhja e identitetit ose keqpërdorimi i llogarive. Shumë të moshuar tani mbajnë prezencë të gjerë online, por mund të mos kenë mjetet ose njohuritë për të siguruar që llogaritë e tyre janë të sigurta dhe të aksesueshme për njerëzit që u besojnë.