I shqetësuar për Inteligjencën Artificiale? Një mënyrë për t'u përballur është duke ndërtuar aftësitë tuaja unike njerëzore

Ne jetojmë në një kohë të rritjes së ankthit dhe frikës, ku forcat shkatërruese të inteligjencës artificiale (IA), automatizimi, Big Data, realitetit virtual dhe realitetit të zgjeruar po shfaqen me një frikë të tmerrshme mbi jetën e njerëzve.

Në një artikull të fundit në Scientific American, psikologia Mary Alvord përshkroi se si këto ankesa po shfaqen tek klientët e saj. Kënaqësitë e tyre varionin nga rritja e gënjeshtra e studentëve me AI gjeneruese deri te rrënimi i privatësisë së të dhënave online, te frikat ekzistenciale të humbjes së vendit të punës dhe madje edhe te “mundësia e obsoleshencës së përgjithshme njerëzore.”

Këto nuk janë shqetësime abstrakte. Përtej karriges së psikologut, shqetësimi mbi humbjen dhe transformimin e punës nga AI gjeneruese është i bazuar mirë dhe dokumentohet gjerësisht nga studimet dhe raportet akademike. Ndërsa AI bëhet më i aftë dhe i integruar në rutinat e përditshme, është e pritshme që ankthi rreth tij të intensifikohet.

E ardhmja e punës

Raporti E ardhmja e punës 2025 i Forumit Ekonomik Botëror (WEF) gjeti se 85.7 për qind e punëdhënësve të anketuar shohin se AI, përpunimi i informacionit, Big Data, realiteti virtual dhe realiteti i zgjeruar janë motorët më të mëdhenj teknologjikë të transformimit të biznesit. Robotët dhe automatizimi vijnë pas me 57.8 për qind.

Ndërsa raporti vëren se fitimet afatgjata të produktivitetit nga këto teknologji mbeten të pasigurta, ai gjeti se disa vende të punës po ndikohen më shumë se të tjerat. Rolit ku AI gjenerues mund të imitojë kapacitetet njerëzore — si hyrja e të dhënave, administrata, sekretarët ligjorë dhe ekzekutivë, rregullatorët e pretendimeve dhe ekzaminuesit, dhe dizajnerët grafikë — po zvogëlohen më shpejt.

Këto gjetje janë konfirmuar nga një raport i fundit i përbashkët nga Organizata Ndërkombëtare e Punës (ILO) dhe Instituti Kombëtar i Kërkimeve të Polonisë. Ai gjeti se 25 për qind e vendeve të punës janë në rrezik të ndryshimit nga AI gjenerues, një shifër që rritet në 34 për qind në vendet me të ardhura më të larta.

Raporti gjithashtu vuri re një ndikim të ndarë sipas gjinisë: në vendet me të ardhura të larta, 9.6 përqind e vendeve të punës të mbajtura nga gratë janë në rrezik të lartë të automatizimit, krahasuar me vetëm 3.5 përqind të vendeve të punës të mbajtura nga burrat.

Ndikimi në vendet e punës administrative të përshkruar nga WEF mbështetet gjithashtu nga të dhënat e ILO-së. Bashkë me këto role janë ato që ILO i përshkruan si “punë të njohura shumë dixhitale në media, softuer dhe fusha të lidhura me financat”.

Eksponimi i rëndësishëm i vendeve të punës si tregtarët dhe brokerët e sigurisë dhe financave, zhvilluesit e softuerit, këshilltarët financiarë, autorët dhe shkrimtarët, përkthyesit, interpretuesit dhe gazetarët thekson përparimin e AI-së gjeneruese në të gjitha llojet e punës “mendimore” dhe krijuese.

Nuk është çudi që psikologë si Alvord sugjerojnë se disa njerëz po pyesin se çfarë roli do të kenë ata në botën e ardhshme të punës.

Punë në një kohë shqetësimi

Pandemia COVID-19 dhe ndikimi i saj në punë — duke përfshirë “rezignimi i madh” i cili pa numra rekord të punonjësve që lanë punën e tyre — inkurajoi punonjësit të reflektojnë mbi marrëdhënien e tyre me punën.

Edhe pse trendet në vendin e punës si puna në distancë, oraret fleksibël dhe rishikimi i pritshmërive të punonjësve për punën ishin tashmë në rrugë para pandemisë, COVID-19 i shpejtoi këto ndryshime.

Sipas futuristëve në Policy Horizons Canada, ekzistojnë disa “ndërrues të lojës” që po transformojnë të ardhmen e punës. Teknologjitë disruptive si AI gjeneruese dhe automatizimi janë vetëm një nga faktorët.

---

Lexoni më shumë: AI gjeneruese mund të rrisë inovacionin – por vetëm kur njerëzit janë në kontroll

---

Një tjetër forcë kryesore është rrëshqitja e kontratës shoqërore midis punëdhënësve dhe punonjësve. Ky ndryshim flet për rrjedha më të mëdha të ankthit, frikës dhe distancimit të punonjësve dhe morale të ulët. Thjesht, punëdhënësit dhe punonjësit nuk investojnë më shumë në njëri-tjetrin si më parë.

Me shkatërrimin e përfitimeve, rritja e ekonomisë së gig dhe kostoja në rritje e jetesës, punonjësit tashmë ndjeheshin të pambrojtur dhe të shqetësuar për punën e tyre para lançimit të ChatGPT në vitin 2023.

Si mund të përballojmë ankthin nga AI-ja?

Si me çdo formë ankthi, është e rëndësishme të pranoni ndjenjat tuaja dhe të merrni hapa për të shmangur ndjenjën e mbingarkesës.

Psikologët sugjerojnë disa strategji të veçanta për menaxhimin e ankthit mbi AI-n gjeneruese. Këto përfshijnë: provoni mjetet e AI-së për të kuptuar se si dhe ku mund të jenë të dobishme; bëni pushime nga teknologjia për të rivendosur dhe rigjallëruar energjinë; ndërtoni aftësi të reja; dhe ndiqni aktivitete që aktivizojnë kreativitetin dhe imagjinatën njerëzore.

Dëshiroj të zgjeroj mbi strategjinë e tretë — ndërtimin e aftësive të reja. Në një studim të fundit kërkimor, koleget dhe unë kemi hetuar aftësitë që janë të nevojshme për të pasur sukses në të ardhmen e punës. Ne kemi shqyrtuar gjashtë studime kërkimore nga mbarë bota dhe kemi krijuar një inventar aftësish për të ardhmen e punës.

Ne identifikuam 10 aftësi që u identifikuan më shpesh si kyçe për të ardhmen e punës: bashkëpunimi, komunikimi, kreativiteti dhe inovacioni, mendimi kritik, kompetenca ndërkulturore, vendimmarrja dhe gjykimi, mësimi/vullneti për të mësuar, zgjidhja e problemeve dhe inteligjenca sociale/ndjeshmëria.

Për ata që janë të shqetësuar për të mbetur të punësueshëm në përballje me ndërhyrjen e AI-së, fokusimi në këto aftësi është një pikënisje praktike, pasi ato janë të pritura të mbeten të kërkuara ndërsa vendet e punës evoluojnë.

Në mënyrë të rëndësishme, të gjitha këto aftësi janë “aftësi njerëzore”, që do të thotë jo dixhitale ose teknologjike. Në këtë kontekst, ndoshta një nga përgjigjet më efektive ndaj ankthit për AI është fokusimi në zhvillimin e kapaciteteve tona njerëzore.

Rishikimi i marrëdhënies sonë me AI dhe punën

Kërkuesit argumentojnë se potenciali shkatërrues i AI-së në vendin e punës përfshin një nga tre kanalet: zëvendësimin e aspekteve të punës njerëzore; plotësimin ose rritjen e aftësive të punëtorëve njerëzorë; dhe krijimin e detyrave të reja për punëtorët.

Nga këto, e dyta — plotësimi ose rritja e punës njerëzore — mund të jetë rruga më e mirë përpara. Në vend që ta shohim AI-në gjeneruese vetëm si një kërcënim, ajo mund të shihet si një mjet që përmirëson aftësitë njerëzore.

Eksplorimi i mënyrës se si kapacitetet tona njohëse dhe krijuese mund të përmirësohen përmes “intelijencës bashkëpunuese” me AI-në gjeneruese, mund të jetë një antidot i dobishëm për t’u ndjerë i shqetësuar për të.

Këto bashkëpunime gjithashtu mund të nxisin ripërkufizimin e marrëdhënies sonë me punën dhe të përmirësojnë ndjenjën tonë të qëllimit në një botë që ndryshon shpejt.