Aplikacionet e Takimeve Duhet Të Mësojnë Si Funksionon Konsenti

Të qëndruar i sigurt gjatë takimeve online nuk duhet të jetë përgjegjësi e përdoruesve—aplikacionet e takimeve duhet të prioritizojnë privatësinë tonë në mënyrë të paracaktuar, dhe ligjet duhet të kërkojnë nga kompanitë të prioritizojnë privatësinë e përdoruesit mbi fitimin e tyre. Por aplikacionet e takimeve po bëjnë rrugë të shkurtër në mbrojtjen e privatësisë dhe sigurisë së përdoruesve në favor të zhvillimit dhe vendosjes së mjeteve të AI në platformat e tyre, ndonjëherë duke përdorur informacionin tuaj më personal për të trajnuar mjetet e tyre të AI.

Grindr ka plane të mëdha për robotin e tij gay wingman, Bumble lançoi AI Icebreakers, Tinder prezantoi mjetet e AI për zgjedhjen e fotove të profilit për përdoruesit, OKCupid u bashkuan me platformën e redaktimit të fotove me AI Photoroom për të fshirë ish-in tuaj nga fotot e profilit, dhe Hinge kohët e fundit lançoi një mjet AI për të ndihmuar përdoruesit të shkruajnë udhëzime.

Lista vazhdon, dhe dëmet ndaj privatësisë janë të konsiderueshme. Aplikacionet e takimeve kanë ndërtuar platforma që inkurajojnë njerëzit të jenë jashtëzakonisht të hapur me informacion të ndjeshëm dhe potencialisht të rrezikshëm personal. Por në të njëjtën kohë, kompanitë prapa platformave mbledhin sasi të mëdha detajesh intime rreth klientëve të tyre—gjithë nga preferencat seksuale deri te vendndodhja e saktë—që shpesh janë duke kërkuar vetëm për përshtatshmëri dhe lidhje. Ky informacion që bie në duar të gabuara mund—dhe ka—të sjellë pasoja të papranueshme, sidomos për anëtarët e komunitetit LGBTQ+. 

Për këtë arsye, korporatat duhet të ofrojnë pëlqimin për futjen në të dhëna të trajnimit të AI-së përmes kanaleve si mesazhet private, dhe të zbatojnë praktikat e minimizimit për të gjitha të dhënat e tjera. Përdoruesit e aplikacioneve të takimeve meritojnë të drejtën për privatësi, dhe duhet të kenë një pritshmëri të arsyeshme se përmbajtja e bisedave—nga mesazhet tekst deri te fotografitë private—nuk do të ndahet ose përdoret për asnjë qëllim për të cilin nuk është dhënë pëlqimi. Kjo përfshin përdorimin e të dhënave personale për ndërtimin e mjeteve të AI-së, si chatbotët dhe mjetet e zgjedhjes së fotografive. 

AI Icebreakers

Kthehemi në dhjetor 2023, kur Bumble prezantoi AI Icebreakers në seksionin ‘Bumble për Miq’ të aplikacionit për t’u ndihmuar përdoruesve të fillojnë biseda duke u ofruar atyre mesazhe të gjeneruara nga AI. E fuqizuar nga ChatGPT e OpenAI, funksionaliteti u vendos në aplikacion pa asnjëherë kërkuar pëlqimin e tyre. Përkundrazi, kompania i prezantoi përdoruesve një shfaqje kur hynin në aplikacion, e cila përsëritshëm i shtynte njerëzit të klikojnë ‘Mirë’ ose të përballen me të njëjtën shfaqje çdo herë që hapeshin aplikacionin derisa individët të dorëzoheshin dhe të klikonin ‘Mirë’.

Obrimi i të dhënave të përdoruesit pa pëlqimin e qartë të zgjedhjes është mjaft i keq. Por Bumble e ka marrë këtë edhe më tej duke ndarë të dhëna personale të përdoruesve nga platforma e saj me OpenAI për t'u ushqyer në sistemet e AI të kompanisë. Duke bërë këtë, Bumble ka detyruar funksionin e saj të AI në miliona përdorues në Evropë—pa pëlqimin e tyre por me të dhënat e tyre personale.

Përgjigjësisht, organizata jofitimprurëse evropiane noyb ka paraqitur së fundmi një ankesë te autoriteti i mbrojtjes së të dhënave në Austri për shkeljen nga Bumble e detyrimeve të transparencës sipas Nenin 5(1)(a) të GDPR. Në raportin e saj, noyb ka shënuar shqetësime rreth ndarjes së të dhënave nga Bumble me OpenAI, e cila i lejoi kompanisë të gjenerojë një mesazh hyrës bazuar në informacionet që përdoruesit ndanë në aplikacion. 

Në ankesën e saj, noyb veçanërisht pretendon se Bumble: 

• Ka dështuar të ofrojë informacion rreth përpunimit të të dhënave personale për funksionin e saj AI Icebreaker 
• Ka ngatërruar përdoruesit me një banderolë “fiktive” të pëlqimit
• Nuk ka bazë ligjore sipas Nenet 6(1) të GDPR-së pasi kurrë nuk ka kërkuar pëlqimin e përdoruesit dhe nuk mund të pretendojë ligjërisht se bazohet në interes të ligjshëm 
• Vetëm mund të përpunojë të dhëna sensitive—si të dhëna që përfshijnë orientimin seksual—me pëlqimin e qartë sipas Nenet 9 të GDPR-së
• Ka dështuar të përgjigjet në mënyrë të duhur ndaj kërkesës së aksesit të ankesuesit, e rregulluar nëpërmjet Nenet 15 të GDPR-së.

Chatbote AI për Takime

Grindr kohët e fundit lançoi një AI shok për takime. Funksioni operon si një chatbot dhe aktualisht mbledh në mendje takimet e preferuara dhe sugjeron vendndodhjet për takime. Në vitet në vazhdim, Grindr planifikon që chatboti të dërgojë mesazhe tek agjentët e tjerë të AI në emër të përdoruesve, dhe të bëjë rezervime në restorante—të gjitha pa ndërhyrje njerëzore. Kjo mund të tingëllojë e shkëlqyer: takimet online pa investim kohe? Një fitore për disa! Por shqetësimet për privatësinë mbeten. 

Chatboti po ndërtohet në bashkëpunim me një kompani të tretë të quajtur Ex-human, e cila ngre shqetësime për ndarjen e të dhënave. Grindr ka komunikuar se të dhënat personale të përdoruesve të saj do të mbeten në infrastrukturën e saj, të cilën Ex-Human nuk e ka qasje, dhe se përdoruesit do të “njoftohen” kur mjetet e AI-së të jenë në dispozicion në aplikacion. Kompania gjithashtu tha se do t’u kërkojë përdoruesve leje për të përdorur historikun e tyre të bisedave për trajnim të AI-së. Por të dhënat e AI-së paraqesin rreziqe për privatësinë që nuk duken të jenë plotësisht të vlerësuara, veçanërisht në vende ku nuk është e sigurt të jesh hapur homoseksual. 

Në ndërtimin e këtij ‘chatboti gay,’ CEO i Grindr tha se një nga kufizimet më të mëdha të tij ishte ruajtja e privatësisë së përdoruesve. Është mirë që ata janë të vetëdijshëm për këto dëme, veçanërisht sepse kompania ka një histori të tmerrshme histori të keqe mbrojtjeje të privatësisë së përdoruesve, dhe kompania gjithashtu u padit kohët e fundit për zbulimin e supozuar të statusit të HIV-it të përdoruesve. Për më tepër, mesazhet direkte në Grindr janë ruajtur në serverat e kompanisë, ku ju duhet të keni besim se do të sigurohen, respektohen, dhe nuk do të përdoren për të trajnuar modelet e AI-së pa pëlqimin tuaj. Duke pasur parasysh historinë e keqe të Grindr për mosrespektimin e pëlqimit dhe autonomisë së përdoruesve në platformë, përdoruesit kanë nevojë për mbrojtje shtesë dhe masa mbrojtëse për të dhënat e tyre personale dhe privatësinë sesa ato që po ofrohen aktualisht—sidomos për mjetet e AI-së që po ndërtohen nga palë të treta. 

Zgjedhja e Fotos së AI

Gjatë vitit të kaluar, Tinder dhe Bumble të dy prezantuan mjete me AI për t'u ndihmuar përdoruesve të zgjedhin foto më të mira për profilet e tyre. Funksioni i fuqizuar nga AI i Tinder, Zgjedhësi i Fotografive, kërkon nga përdoruesit të ngarkojnë një selfie, pas së cilës teknologjia e njohjes së fytyrës së saj mund të identifikojë personin në imazhet e rrotës së kamerës së tyre. Pastaj, Zgjedhësi i Fotografive zgjedh një “seleksion të kuruar të fotove” direkt nga pajisjet e përdoruesve bazuar në “mësimet” rreth imazheve të mira për profile. Përdoruesit nuk informohen për parametrat pas zgjedhjes së fotove, as nuk prezantohet një politikë e veçantë privatësie për të mbrojtur çështjet e privatësisë në lidhje me koleksionimin e mundshëm të të dhënave biometrike, dhe koleksionimin, ruajtjen, dhe shitjen e imazheve të rrotës së kamerës.

Rruga përpara: Konsentimi i zgjedhur për mjetet e AI dhe Legjislacioni për Privatësinë e Konsumatorit

Vendosja e kontrollit të përdoruesve mbi të dhënat e tyre është thelbësore për mbrojtjen e privatësisë individuale dhe kolektive. Të gjithë meritojmë të drejtën për të kontrolluar se si përdoren të dhënat tona dhe nga kush. Dhe kur bëhet fjalë për të dhëna si fotot e profileve dhe mesazhet private, të gjitha kompanitë duhet të kërkojnë një konsent të zgjedhur para se të përpunojnë ato mesazhe për AI. Gjetja e dashurisë nuk duhet të përfshijë një kompromis të tillë për privatësinë.

Në EFF, gjithashtu kemi avokuar gjatë për futjen e legjislacionit të gjerë për privatësinë e konsumatorit për të kufizuar mbledhjen e të dhënave tona personale në burimin e saj dhe për të parandaluar shitjen ose dhënien e të dhënave të ruajtura, shkelje nga hakerat, zbuluar tek autoritetet e ligjit, ose përdorur për të manipuluar zgjedhjet e një përdoruesi përmes reklamave të sjelljes në internet. Kjo do të ndihmojë në mbrojtjen e përdoruesve në aplikacionet e takimeve pasi reduktimi i sasisë së të dhënave të mbledhura parandalon përdorimin e mëtejshëm në mënyra si ndërtimi i mjeteve të AI-së dhe trajnimi i modeleve të AI-së. 

Opsionet e privatësisë që kemi në dispozicion mund të duken të papërshtatshme për të përballuar momentet e vështira që na presin, sidomos për komunitetet e cenueshme, por këto hapa janë thelbësorë për të mbrojtur përdoruesit në aplikacionet e takimeve. Ne i bëjmë thirrje kompanive që të vendosin njerëzit mbi fitimin dhe të mbrojnë privatësinë në platformat e tyre.