Të ndërgjegjshme dhe të qëndrueshme… vetëm në teori? Kështu zgjedh akomodimin gjenerata Z

Nga këndvështrimi i argëtimit dhe udhëtimit, gjenerata Z, ajo e lindur midis 1995 dhe 2010, përfaqëson një pjesë gjithnjë e më të rëndësishme të turizmit botëror. Parashikohet që, në vitet në vijim, do të përbëjnë më shumë se 20 % të udhëtarëve ndërkombëtarë.

Nga ana tjetër, kjo gjeneratë zakonisht identifikohet me shkaqe shoqërore dhe mjedisore. Ajo lidhet me aktivizmin digjital, riciklimin dhe konsumimin e përgjegjshëm. Por sa shumë këto qëllime reflektohen në vendimet e tyre të përditshme, si mënyra se si zgjedhin strehim kur udhëtojnë?

Nga çka thuhet tek ajo që bëhet

Edhe pse shumë të rinj pohojnë se janë të angazhuar për mjedisin, vendimet e tyre për udhëtim nuk pasqyrojnë gjithmonë këtë diskurs. Kur bëjnë rezervime për strehim në platformat digjitale, zakonisht i kushtojnë më shumë vëmendje aspekteve si pastërtia, komoditeti ose gjendja e përgjithshme e vendndodhjes sesa respektit për mjedisin.

Në një hulumtim të kryer nga Universiteti Complutense i Madridit me të rinj studentë nga universitetet spanjolle u përcaktua cilat kritere kanë më shumë peshë kur zgjedhin strehim online. Për këtë, u kërkua atyre të krahasojnë aspekte të ndryshme, si trajtimi i marrë, pajisjet, vendndodhja ose ndikimi ekologjik i strehimit. Rezultatet ishin të qarta: qëndrueshmëria nuk është një prioritet.

Respekti për mjedisin mbetet pas faktorëve të tjerë më të dukshëm dhe të drejtpërdrejtë si pajisjet ose pastërtia, dhe si burrat ashtu edhe gratë i japin përparësi elementeve që ndikojnë menjëherë në përvojën e tyre si udhëtarë. Sigurisht, gratë treguan një ndjeshmëri më të madhe ndaj kritereve ekologjike, edhe pse nuk ishte e mjaftueshme për ta vendosur atë ndër më të rëndësishmit.

Pse nuk zgjedhin më të qëndrueshmin?

Që qëndrueshmëria nuk është një prioritet kur zgjedhin ku të akomodohen nuk do të thotë që gjenerata Z nuk i intereson mjedisi. Ajo që ndodh është se, kur marrin vendime konkrete, ndikojnë faktorë më të menjëhershëm: çmimi, komoditeti, pastërtia ose qartësia e informacionit të disponueshëm.

Në shumë raste, akomodimet e qëndrueshme nuk janë të identifikuara qartë ose nuk shpjegojnë cilat praktika ekologjike zbatojnë. Kur bëhet rezervimi, zakonisht nuk dihet nëse akomodimi përdor energji të rinovueshme, nëse zbatojnë masa për të ulur konsumin e ujit ose nëse kompensojnë gjurmën e tyre të karbonit. Pra, nëse udhëtari nuk gjen këtë informacion lehtë, është e mundur që të marrë vendimin e tij bazuar në kritere më të dukshme të tjera.

Për më tepër, buxheti gjithashtu luan një rol të rëndësishëm. Shumë të rinj udhëtojnë me burime të kufizuara dhe, edhe pse vlerësojnë praktikat e qëndrueshme, nuk janë gjithmonë të gatshëm të paguajnë më shumë për to – ose nuk mund t’i përballojnë gjithmonë.

Por otra part, agjencitë dhe platformat e rezervimeve të udhëtimeve online gjithashtu ndikojnë. Disa lejojnë vlerësimin e kritereve si pastrimi ose shërbimi i stafit, por nuk përfshijnë aspektin ekologjik në sistemin e vlerësimeve të tyre. Tjera kanë filluar të inkorporojnë kriterin “eco-friendly”, por ende është pak i dukshëm. Kjo mungesë koherence dhe transparence ndërmjet platformave të ndryshme mund të vështirësojë që qëndrueshmëria të hyjë në lojë në momentin e zgjedhjes.

Çfarë mund të bëjë sektori turistik?

Rezultatet e hulumtimit tregojnë një ide të qartë: për t’u lidhur me gjeneratën Z nuk mjafton të ofrohen akomodime të qëndrueshme. Duhet t’i komunikoni më mirë. Është e nevojshme të shpjegohet në mënyrë të qartë dhe të thjeshtë cilat praktika të qëndrueshme përdorin akomodimet.

Për më tepër, platformat e udhëtimeve mund të ndihmojnë në nxitjen e vendimeve më të qëndrueshme. Në këtë drejtim, mund të bëjë ndryshimin:

• Të përfshijë kriterin ekologjik në vlerësimet e tyre.

• Të theksohet në filtret e kërkimit.

• Të shpjegohet qartë çfarë e bën një akomodim të konsiderohet i qëndrueshëm.

Megjithatë, në shumë prej këtyre faqeve informacioni mbi qëndrueshmërinë vazhdon të jetë i paklarët ose i ngatërruar përballë aspekteve të tjera si çmimi ose kategoria e akomodimit.

Gjithashtu, është thelbësore që opsionet e qëndrueshme të mos perceptohen si diçka ekskluzive ose jashtë mundësive. Gjenerata Z vlerëson angazhimin mjedisor, por kërkon gjithashtu udhetime të arritshme, fleksibël dhe me raport të mirë cilësi-çmim. Nëse sektori turistik arrin që eko-mjedisi të mos shihet si një pengesë por si një avantazh i vërtetë, do të jetë më e lehtë që gjeneratat e reja ta përfshijnë atë zakonshëm në mënyrën e tyre të udhëtimit.

Nga diskursi ekologjik te vendimmarrjet reale

Thonë se gjenerata Z vlerëson qëndrueshmërinë, por rezultatet tregojnë se nuk vepron gjithmonë në përputhje kur udhëton. Megjithatë, nëse edhe një gjeneratë kaq e identifikuar me mjedisin prioritizon faktorë të tjerë kur merr vendime, çfarë mund të presim nga të tjerët?

Ndoshta sfida nuk është vetëm të ndryshosh ndërgjegjen individuale, por të reflektosh mbi mënyrën se si ajo prezantohet, komunikohen dhe lehtësohet qëndrueshmëria në të gjitha nivelet. Edhe pse kjo kërkim është fokusuar te turizmi, reflektimi është i aplikueshëm në shumë fusha të tjera të konsumit të përditshëm. Nëse duam që qëndrueshmëria të bëhet diçka reale, dhe jo vetëm një ide, duhet ta integrojmë atë në mënyrë të qartë, të dukshme dhe të aksesueshme në vendimmarrjet tona të përditshme.