Pse një diplomë universitare nuk garanton gatishmëri për ...

Anton Gvozdikov/Shutterstock

Isabel mendonte se gjëja më e vështirë tashmë kishte kaluar: katër vite shkollë, një master, praktika dhe një bursë jashtë vendit. Por në ditën e saj të dytë të punës, kur duhej të koordinojë dy bashkëpunëtorë më të mëdhenj, u bllokua. “Si të udhëheq një ekip në realitet?”, mendoi. Nuk e kishte mësuar në asnjë klasë.

Juan arriti i bindur se zotërimi i tij teknik ishte i mjaftueshëm. Në një takim me një klient, nervat e tradhtuan: foli me gërhitje, shmangu të shikonte dhe harroi gjysmën e propozimit të tij. Shefi i tij ishte i qartë: “Di shumë, por duhet ta dish ta transmetosh”.

Të dy ishin të shkëlqyeshëm dhe ishin të motivuar, por mungonte trajnim në aftësi thelbësore si komunikimi, udhëheqja ose menaxhimi i emocioneve. Ky artikull nis nga histori të tilla, gjithnjë e më të shpeshta.

Përfundimet e Raporti Ruta 44 shkojnë në të njëjtën linjë. Shumë të rinj universitaret kanë njohuri të forta teknike, janë të aftë të zgjidhin ekuacione komplekse ose të shkruajnë raporte juridike të përsosura. Megjithatë, kur përballen me punën reale – një ekip i larmishëm, një problem i hapur, një vendimmarrje nën presion – diçka nuk po shkon plotësisht. Dy faktorë shpjegues mund të jenë një trajnim akademik tepër teknik dhe i paekuilibruar dhe një zhvillim i pakët i aftësive ndërpersonale dhe emocionale.

Aftësitë profesionale që nuk mësohen

Aftësitë e forta përqendrohen në një njohje dhe aftësi teknike të veçanta, ndërsa aftësitë e buta lejojnë ndërveprimin njerëzor duke qenë kompetenca personale dhe shoqërore. Një grup përbëhet nga aftësi në menaxhimin ndërpersonal, zgjidhjen e problemeve dhe aftësinë për t’u përshtatur në mjedise të ndryshueshme. Instituti i Inovacionit të Nju Xhersit i klasifikon të fundit si aftësitë e reja të buta në epokën e inteligjencës artificiale.

Raporti për të ardhmen e vendeve të punës 2025 parashikoi se në vitin 2030, 39 % e aftësive aktuale do të bëhen të vjetruara. Ky raport përcakton se kompetencat kryesore më të kërkuara nga punëdhënësit janë: mendimi analitik, rezilenca, fleksibiliteti dhe shpejtësia, udhëheqja dhe ndikimi shoqëror.

Si të mësoni aftësi profesionale: shembuj

Duke qenë të vetëdijshëm për këtë fushë të nevojave që nuk po mbulohen, disa institucione po nisin programe që përpiqen t’i përfshijnë ato në formimin akademik:

Në Universitetin e Leeds-it (Mbretëria e Bashkuar), Korniza e Aftësive të Leeds-it integrohet që nga viti i parë dhe nxit aftësi të tilla si alfabetizimi digjital, menaxhimi i kohës dhe mendimi kritik, përmes aktiviteteve curriculare dhe jashtëkurrikulare si punëtori ose vullnetarizëm.
Universiteti i Manchesterit (Mbretëria e Bashkuar) ka krijuar Çmimin Stellify, një nderim që e marrin ata që marrin pjesë në iniciativa të udhëheqjes, vullnetarizmit, punës ndërdisiplinare dhe zgjidhjes së problemeve globale.
Universiteti i Tübingen-it (Gjermani) integron në programet e tij të diplomës aktivitetet e orientuara) për forcimin e aftësive si komunikimi, puna në ekip dhe menaxhimi i kohës. Janë përfshirë si në modulet disiplinore ashtu edhe në hapësirat formuese shtesë.
Universiteti i Bazelit (Zvicër) ofron një program të veçantë të aftësive të transferueshme të fokusuar tek studentët e diplomës dhe të masterit. Promovohet vetëreflektimi, komunikimi efektiv dhe përgatitja për karrierë brenda dhe jashtë akademisë.
Në Kanada, Universiteti i Viktorias ka zhvilluar programin Trajnimi për Aftësi të Buta Thelbësore. Është një mikro-sertifikatë e fokusuar në kompetenca ndërpersonal dhe profesionale thelbësore për kontekste pune bashkëpunuese. Strukturohet në një format intensiv prej pesë javësh.
Nga ana tjetër, Universiteti i Albertës ofron një certifikatë në Aftësitë e Komunikimit për Vendin e Punës, e fokusuar në përmirësimin e komunikimit oral dhe shkrimor, si dhe aftësive kulturore dhe shoqërore të nevojshme për performancë profesionale efektive.
Universiteti James Cook, në Australi, promovon zhvillimin e kompetencave të transferueshme përmes Planit të Gatshmërisë për Karrierë. Janë artikuluar aktivitete akademike, profesionale dhe personale për të forcuar aftësi si mendimi kritik, planifikimi dhe menaxhimi i kohës.
Në Spanjë, Universiteti CEU nxit zhvillimin e kompetencave transversale përmes një programi mikro-çertifikatash të fokusuar në aftësi si komunikimi, lidershipi ose puna në ekip. Këto akreditime integrohen në formimin akademik dhe përgjigjen kërkesave të tregut të punës aktual.
Së fundi, Universiteti Pontificia Comillas ofron Diplomën në Aftësi Personale, Komunikative dhe Profesionale, një plotësim praktik për studimet e diplomës që forcon kompetenca kyçe si komunikimi, lidershipi, mendimi kritik, puna në ekip, menaxhimi i kohës dhe i stresit, vetëdija për veten dhe shpirt ndërmarrës.

Çfarë mund të bënim? Pesë çelësa realistë

Rivendosja e asaj që ka rëndësi. Të i quash aftësitë “të buta” ose “të buta” zvogëlon rëndësinë e tyre: janë kompetenca që duhet të përdoren në mjedisin e punës ku do të integrohen të rinjtë e diplomuar.
I integroni në kurrikulë: bëjeni të detyrueshme në të gjitha degët, si lëndë me objektiva, praktika dhe vlerësim. Një plan rigoroz fillon nga qëllimet e qarta dhe projektohet me pjesëmarrjen e ekspertëve akademikë dhe profesionistëve aktivë. Edhe pse mund të prezantohen si lëndë tradicionale, është më mirë një strukturë fleksibile që përfshin konferenca me figura të rëndësishme, studime rastesh, intervista, vizita profesionale dhe punëtori praktike. Këto lejojnë studentin të përballet me situata reale ose të simuluara, duke lehtësuar një zotërim të thellë të aftësive përmes praktikës direkte dhe reflektimit. Kjo diversitet metodologjik përmirëson aplikueshmërinë e të mësuarit dhe mundëson arritjen e rezultateve të dukshme.
Vlerësoni të padukshmen: me rregulla vlerësimi, vetëvlerësim, mentorim ndërmjet kolegëve dhe sfida të vërteta. Matja është vlerësim. Aftësitë “të padukshme” (komunikimi, puna në ekip, menaxhimi i kohës) nuk shfaqen në provime teorike dhe varen nga sjelljet situacionale. Studimet pedagogjike dhe përvojat e universiteteve si ai i Maastricht-it (Holanda) tregojnë se metodologjitë aktive (mësimi përmes projekteve, projekte reale) përmirësojnë këto kompetenca.
Se mësojnë përmes aktiviteteve të dizajnuara ad hoc (simulime, projekte biznesi) që kërkojnë përdorimin e tyre të përditshëm. Janë vlerësuar me rúbrica që përshkruajnë indikatorë të qartë (për shembull, nivelet e pjesëmarrjes, dëgjimit dhe zgjidhjes së konflikteve) dhe me vetëvlerësim ose vlerësim të përbashkët për të reflektuar mbi performancën. Kështu, matja e tyre e bën të dukshëm atë që është i padukshëm, duke lejuar vlerësimin objektiv dhe mbylljen e hendekut midis universitetit dhe punës.
Trajnimi i mësuesve: mësimi i këtyre aftësive është gjithashtu një aftësi. Nevojiten mësues të trajnuar dhe të njohur për këtë. Masterat në Inovacionin Edukativ dhe kurset e specializimit në Kompetenca Transversale përgatitin mësuesit për të mësuar aftësi të buta. Për më tepër, punëtori institucionale dhe mikro-çertifikatat vërtetojnë dhe fuqizojnë kapacitetin mësimdhënës për të vlerësuar dhe zhvilluar këto aftësi.
Bashkëpunimi me kompanitë për të hartuar programe të përbashkëta që pasqyrojnë realitetin e tregut.

Trajnimi për botën e punës

Më shumë se sa të na ndihmojë të zhvillohemi si të rritur, universiteti duhet të ketë gjithashtu një angazhim të qartë për punësueshmërinë e të diplomuarve të tij. Kombinimi i njohurive teknike me kompetenca të aplikueshme në kontekste të ndryshme të punës mund të jetë formula fituese për një mjedis profesional në ndryshim të vazhdueshëm.

Lexoni më shumë: Aftësitë për të gjetur punë: as të buta, as të forta, por transversale

Një universitet i angazhuar për të ardhmen nuk mund t’i delegojë zhvillimin e aftësive profesionale kurseve zgjedhore ose aktiviteteve informale: duhet ta marrë si pjesë kryesore të misionit të tij.

Në këtë mënyrë, punonjës si Juan dhe Isabel do të mund të përfshijnë në njohuritë e tyre të qëndrueshme teknike një grup aftësish që do t’i lejojnë të lëvizin në ekosistemin e punës, të ndikuar nga përparimet, pasiguria dhe sfidat që ka shoqëria në përgjithësi.